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聆听客户心声,提升服务品质-“济南三泉中石2018年问卷调查”活动如火如荼开展

来源:www.sumspring.com   发布时间:2018-09-19
     2018年9月,“济南三泉中石2018年问卷调查”活动如火如荼开展,问卷活动主旨是“聆听客户心声,提升服务品质”。

     此次问卷调查活动主要针对老客户开展的关于产品使用的体验,以及对售后服务的评价,旨在了解客户需求,提成服务质量,更关切如何更好的为用户服务,如何更好的为客户建立全面的质量控制提供解决方案。自活动开展以来得到了众多老客户的参与和支持,问卷满意度达95%以上,同时,三泉中石在此次活动中收获了用户宝贵的反馈信息,认真听取和分析了客户的使用需求和改进建议,为接下来的技术升级及售后服务指明了方向,与用户实现共赢。

     近几年,济南三泉中石实验仪器有限公司积极提升产品技术含量,先后与多家国内500强企业达成合作,已为国内制药100强企业提供了3000余套药包材检测仪器。期间,三泉中石不断完善售后服务体系,更加关注用户的使用体验,客户回访是三泉中石服务理念与客户关怀的具体展现,问卷调查是客户回访的表现形式,三泉中石在领航检测仪器制造的同时,也在做一个有温度的企业。众望之下,三泉中石将继续砥砺奋进,力求为客户提供售前、售中到售后的全程无忧服务!

     活动还在继续开展中,您的建议,是我们提升的方向,您的中肯是我们莫大的荣誉。欢迎更多的三泉中石的使用用户参与到活动中来,为提升国内检测仪器制造水平献计献策!

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